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用户评价

4.9

270 条评价

5星
90%
4星
7%
其他
3%
好评率 97%

基于真实用户反馈

邓**
邓**已验证购买
防癌先锋基因检测BRCA家族史2026-03-21

趁双十一囤的,比平时便宜了好几百。检测是送给妈妈的礼物,她 BRCA 那边有点家族史。流程不复杂,采样盒寄到家自己弄就行。结果出来风险不高,全家都松了一口气。这钱花得特别值!

机构回复

为您家人的健康投资,这份礼物非常有意义!很高兴检测结果带来了好消息。我们会在大型购物节继续推出优惠,回馈用户。

27人觉得有用
马**
马**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测体检补充2026-03-04

下单到收报告大概十天,速度还行。不过中间有两天物流信息没更新,打电话问客服也查不到,后来又正常了,有点让人不放心。

机构回复

感谢您选择我们的服务。对于给您带来的不便深表歉意,我们会持续改进。

5人觉得有用
苏**
苏**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测家族遗传咨询2026-03-17

采了两次样才成功,第一次说样本质量不够。虽然免费重新寄了采样盒,但整个周期拉长了不少。检测结果本身是靠谱的。

机构回复

非常感谢您的中肯评价,您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。

7人觉得有用
石**
石**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测肿瘤筛查2026-02-28

结果出来后咨询了在线遗传咨询师,解答还行但感觉比较模板化,没有针对我的具体情况深入分析。希望能更个性化一些。

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谢谢您的评价和建议,我们一直在努力提升服务质量,您的意见对我们很重要。

9人觉得有用
龙**
龙**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测孕前准备2026-03-13

采样过程顺利,报告也按时出了。扣一分是因为包装盒里的说明书字太小了,我爸妈根本看不清,得用放大镜。

机构回复

感谢您的反馈,我们已将您提到的问题反馈给相关部门,会尽快优化改进。

11人觉得有用
赵**
赵**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测个人兴趣2026-02-24

检测结果出来了,但在线查报告的系统有点卡,刷新了好几次才打开。内容方面没什么问题,就是用户体验可以再优化一下。

机构回复

感谢您的耐心反馈。我们已记录您提到的问题,后续会持续优化服务体验。

13人觉得有用
董**
董**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测遗传风险评估2026-03-09

基因检测结果很详细,能看出技术实力。但APP上的历史报告查询功能不太好找,藏得比较深,建议放在首页显眼位置。

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感谢您选择我们的服务。对于给您带来的不便深表歉意,我们会持续改进。

15人觉得有用
余**
余**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测慢病管理2026-03-22

产品不错,就是包装上的二维码扫出来的页面加载很慢,我试了好几次才注册成功。网络优化需要加强。

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非常感谢您的中肯评价,您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。

2人觉得有用
白**
白**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测医生推荐2026-03-05

朋友推荐来的,说很方便。确实方便,但报告里的风险等级标注不太直观,红黄绿三色区分度不够,建议用更明显的方式标记。

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谢谢您的评价和建议,我们一直在努力提升服务质量,您的意见对我们很重要。

4人觉得有用

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